Politique de confidentialité

Date de mise à jour : 23 avril 2025

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits. Elle s’applique à l’ensemble des utilisateurs du site internet rosemonderossel.com et à ses sous-domaines, notamment formations.rosemonderossel.com.

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Rosemonde Rossel
Avenue Pierre-Maurice Glayre 5
1004 Lausanne
Suisse

Email : contact@rosemonderossel.com

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous visitez notre site ou achetez une formation, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Adresse postale
  • Informations de paiement (via un prestataire sécurisé)
  • Historique de vos achats
  • Données de connexion et de navigation (via cookies)

3. Finalités de la collecte

Les données sont utilisées pour :

  • Gérer les commandes et paiements
  • Fournir l’accès aux formations
  • Répondre à vos demandes
  • Améliorer nos services
  • Vous envoyer des informations ou offres, si vous y avez consenti

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • L’exécution d’un contrat (ex : achat d’une formation)
  • Votre consentement (ex : inscription à la newsletter)
  • Notre intérêt légitime (ex : amélioration du site, prévention des fraudes)

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement :

  • À notre équipe interne
  • À nos sous-traitants de confiance (hébergeur, plateforme de paiement, outils de marketing)Ces prestataires s’engagent à respecter la confidentialité de vos données.

6. Transfert de données à l’étranger

Certaines données peuvent être transférées en dehors de la Suisse ou de l’UE (ex : outils basés aux États-Unis), mais toujours vers des pays offrant un niveau de protection adéquat ou via des clauses contractuelles types.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Le temps nécessaire à la finalité du traitement
  • Ou selon les obligations légales (ex : comptabilité : 10 ans)

8. Vos droits

Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@rosemonderossel.com

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez les gérer dans les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

11. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant vos données :

Rosemonde Rossel
Avenue Pierre-Maurice Glayre 5
1004 Lausanne
Suisse

Email : contact@rosemonderossel.com